FamilyGuide d’utilisation
Du premier profil à une discussion sur la vie commune : découvrez comment utiliser AuPair Family et quels points vérifier avant d’organiser un séjour.
Présentez-vous et précisez vos projets
Choisissez votre rôle : au pair ou famille d’accueil. Indiquez vos langues, vos dates et vos préférences, puis décrivez votre expérience ou l’aide recherchée. Expliquez votre quotidien et vos attentes. Pensez à mettre votre profil à jour lorsque vos projets changent.
Comparez les profils avant de contacter
Utilisez les filtres disponibles pour les pays, les langues et les autres préférences. Ouvrez un profil et lisez les détails avant d’envoyer une demande. Les profils peuvent être consultés avant l’acceptation d’un contact. Enregistrer un profil n’envoie pas de demande à cette personne.
Présentez-vous dans une demande
Écrivez un court message expliquant pourquoi vous souhaitez faire connaissance. Lisez les demandes reçues avant de les accepter ou de les refuser. La discussion s’ouvre lorsqu’une demande de contact est acceptée. Vous n’êtes pas obligé d’accepter une demande ni de poursuivre une conversation.
Choisissez ce que vous partagez
En tant qu’au pair, vérifiez si votre photo est visible dans les recherches. D’autres informations du profil peuvent rester visibles : masquer la photo ne masque pas tout le profil. La connexion à nos serveurs est chiffrée. Vérifier le format d’un numéro de document ne confirme pas l’identité.
Discutez des détails du séjour
Parlez des tâches, des horaires, du logement, des congés et des dates. Prévoyez un appel vidéo, demandez des références et vérifiez vos identités avant de convenir d’un séjour. Consultez les règles officielles du pays d’accueil. Évitez de partager des copies de documents d’identité ou de verser des avances lors des premiers échanges.
Pays d’accueilGérez les contacts indésirables et votre compte
Bloquez ou signalez un profil ou un comportement qui vous préoccupe. L’assistance peut vous aider avec l’application. Gérez votre abonnement dans les paramètres de votre compte App Store. Supprimer l’application ne résilie pas l’abonnement ; consultez l’aide dédiée pour supprimer votre compte.
