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Guía de uso

Desde tu primer perfil hasta una conversación sobre la convivencia: cómo usar AuPair Family y qué aclarar antes de organizar una estancia.

Preséntate y explica tus planes

Elige si buscas como au pair o familia anfitriona. Añade idiomas, fechas y preferencias, y describe tu experiencia o la ayuda que necesitas. Explica cómo es tu día a día y qué esperas de la estancia. Actualiza el perfil cuando cambien tus planes.

Preséntate con una solicitud

Escribe una breve presentación y explica por qué te gustaría conversar. Lee las solicitudes recibidas antes de aceptarlas o rechazarlas. El chat se abre cuando se acepta una solicitud de contacto. No tienes obligación de aceptar una solicitud ni de continuar una conversación.

Decide qué compartes

Como au pair, revisa si tu foto es visible en las búsquedas. Otros datos del perfil pueden seguir visibles: ocultar la foto no oculta todo el perfil. La conexión con nuestros servidores está cifrada. Comprobar el formato de un número de documento no verifica la identidad.

Hablad de los detalles de la estancia

Acordad tareas, horarios, alojamiento, tiempo libre y fechas. Organizad una videollamada, pedid referencias y comprobad vuestras identidades antes de acordar la estancia. Consultad las normas oficiales del país de destino. Evitad compartir copias de documentos de identidad o hacer pagos anticipados en los primeros contactos.

País de acogida

Gestiona contactos no deseados y tu cuenta

Bloquea o denuncia un perfil o comportamiento que te preocupe. Si tienes preguntas sobre la app, contacta con asistencia. Gestiona cualquier suscripción en los ajustes de tu cuenta de App Store. Eliminar la app no cancela la suscripción; consulta la ayuda específica para borrar tu cuenta.